Rejeição 321: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item — Como resolver?

💡 Em uma frase

A nota de devolução não indicou a nota original em cada item, no grupo DFeReferenciado.

A nota de devolução não indicou a nota original em cada item, no grupo DFeReferenciado. O campo que a SEFAZ olha é det / DFeReferenciado / chaveAcesso (ID: VC02). Quando a regra pega, a nota é devolvida com a rejeição “321 – NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item [nItem: 999] 05/10/2026 .” e não é autorizada.

❌ Exemplo

Dona Maria devolve mercadoria de R$ 1.200,00 (finNFe=4) e cita a nota original só em refNFe: rejeita. Certo: informar a chave em DFeReferenciado/chaveAcesso em cada item.

📜 Regra de validação da SEFAZ

Campo-SeqModeloRegra de ValidaçãoAplic.MsgEfeitoDescrição Erro
VC02-14 55 Se NF-e de devolução de mercadoria (tag: finNFe = 4): - Não informado documento fiscal referenciado a nível de item (tag: DFeReferenciado/chaveAcesso) Observação 1: Fica proibido o referenciamento da Nota na tag “refNFe” na devolução, devendo referenciar no grupo “DFeReferenciado”. Observação 2: Implementação em produção a partir de 03/11/2026 Obrig. 321 Rej. NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado por item [nItem: 999] 05/10/2026 .

NT 2025.002 v1.52 — Regras de Validação, p. 69

🧩 Os campos envolvidos

Como esses campos estão definidos no leiaute da NF-e. O Pai mostra dentro de qual grupo o campo fica no XML.

#IDCampoDescriçãoElePaiTipoOcor.Tam.Observação
5 B01 ide Informações de identificação da NF-e G A01 — 1-1 — —
29 B25 finNFe Finalidade de emissão da NF-e E B01 N 1-1 1 1=NF-e normal; 2=NF-e complementar; 3=NF-e de ajuste; 4=Devolução de mercadoria. 5=Nota de crédito; 6=Nota de débito.
325i VC01 DFeReferenciado Documento Fiscal Eletrônico Referenciado G H01 — 0-1 — Grupo para referenciamento de itens de outro DF-e.
325j VC02 chaveAcesso Chave de acesso do DF-e referenciado E VC01 N 1-1 44 Chave de acesso do DF-e referenciado.

MOC 7.0 – Anexo I, Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e

👆 Passe o mouse (ou toque) no título de cada coluna para ver o que ela significa.

📚 Referência

  • NT 2025.002 v1.52 — regras VC02-14. Portal Nacional da NF-e
  • MOC 7.0 – Anexo I, Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e — leiaute dos campos citados nesta página.

O XML mostrado é um trecho ilustrativo, com as tags da NT e valores de exemplo. A Nota Técnica muda com frequência: antes de decidir, confira no Portal se há versão mais nova.

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